[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에
가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을
위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
무통장 입금의 경우 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며, 입금금액을 필히 확인해주세요. 주문 후 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지
않은 주문은 자동취소 됩니다.
카드 결제의 경우 상품 대금 결제 후 부분 취소를 원하실 경우 고객센터로 연락을 해 주셔야 처리를 할 수 있습니다. 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
• 배송 전 취소요청은1:1 게시판 / 상품문의 게시판 / 고객센터 1811-8105를 통해 하실 수 있습니다. • 이미 발송된 경우에도 시스템 연동 소요시간으로 인해 주문상태가 배송준비중으로 나타날 수 있으며, 발송된 주문건에 대해 취소신청을 해주신 경우에는 취소거부처리 되는 점 양해 부탁드립니다 ※발송된 건에 대해 취소를 원하는 경우에는 반품으로 처리되며 반품비 2,500원 구매자 부담입니다 • 주문하신 상품에 대해 배송전 취소 및 변경 사항이 있거나 주소 변경 및 추가 주문 등이 필요하신 경우 평일 오후 시 전까지 게시판(취소/변경문의) 또는 그란데라인(1811-8105(평일 오전11시~오후5시) 이용해주세요 ※출고 예정인 주문 건 변경 사항에 대하여 취소/변경문의 게시판이 아닌 다른 게시판에 글을 남기시거나, 2시 이후에 요청하실 경우 이미 상품 포장 작업 후 배송이 진행된 상태기 때문에 처리가 어려운 점 유의하시기 바랍니다
환불 안내
• 환불시 반품 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다 • 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다 (단, 신용카드 결제일에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며, 이 경우 다음 달 신용카드 대금청구 시 카드사에서 환급처리 됨)
휴대폰 취소
• 휴대폰 결제하신 후 부분취소하시는 경우에는 환불받으시는 금액이 최초 결제금액의 50%를 넘지 않는 한도에서 무통장 환불로 진행되오니 환불계좌를 꼭 기입해주세요 • 환불금액이 초기결제금액 50%를 초과하는 경우에는 전체취소 후 새로 결제 부탁드립니다
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 100% 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.